Q1.如何最快速與客服連絡?

請在LINE搜尋@jub7888b
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Q2.多少金額可以免運?

全館購物滿999元即可以享免運福利,未滿運費統一收100元,外島&海外需視地區另估運費。

請注意:免運服務與會員優惠不同,會員優惠是另外給予會員售價折扣,若您因使用了會員優惠而導致購買金額未達999元

可享有會員優惠但無法享用免運服務,請知悉,謝謝
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Q3.何謂紅利金?

紅利金是配合網站之行銷活動所產生的虛擬貨幣屬於網站贈送,無法轉讓給他人使用& 變成現金,有使用上的期限,超過時間將自動歸零。您可登入會員後至「會員中心」查看您的紅利金餘額。 

或是詢問線上客服,紅利金會於訂購後三週內轉入您的會員資料裡,未使用之紅利金使用期限到時,等同自動放棄使用權利,紅利金贈送與所舉辦的優惠活動衝突時,依照活動說明辦理,會有享受活動優惠而無法贈送紅利金之情況產生,lasol睡眠屋隨時保有變更紅利金內容/期限及終止紅利金之權利。
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Q4.產品都是現貨嗎?

為了讓您在最快的時間收到商品,商品皆已現貨方式販售,但因每件商品熱銷不同,如有短時間造成搶購的情況,請依賣場說明為準。

若是因產品熱銷會有預購產品的訂購時,則會在購買頁面說明。
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Q5.未加入會員,可以訂購嗎?

未加入會員一樣可以訂購產品,會員分為一般會員跟VIP會員,我們加入會員資格是免費的,歡迎加入即可享有8折優惠(活動產品除外)。

未加入會員購買產品,以原價訂購,不會另外退還會員之價差。
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Q6.什麼是一般會員跟VIP會員?

一般會員可以免費加入(註冊新帳號),只要加入即享有一般會員價8折優惠(活動產品除外)。

VIP會員每年累積購物金額滿10000元,即可獲得VIP會員資格,下次購物時開始享有VIP會員7折優惠。

#例:2020年3月20日購買後累積超過1萬元,VIP會員期限為2020年3月20日至2021年3月20日

*LASOL睡眠屋 保有一般會員&VIP會員內容修改訂正內容規則之權利。